如果我们消费时还得操心是否被骗，就别提消费信心了，连最基本的消费心情都没了。
撰文丨张明扬
这两天，北京市有关部门通报了打击 " 职业闭店人 " 的全国首案。
媒体的评论是：今后商家想 " 连夜跑路 " 没那么容易了。
所谓职业闭店人，就是专门帮助即将清算的企业 " 收尸 " 跑路的一群人。
在受骗者看来，这群人不仅是骗子帮凶，而且就是骗子本身。
01
几年前，我有一次至今仍心有余悸的受骗经历。
大约在 2019 年，我和老婆想给女儿在家附近的英语培训机构报个名。我们本想先报上一年的课程，价格大概是不到两万元，但缴费时，前台的某某老师（后来才知道就是卖课业务员）向我们热情地推荐了一个据说前所未有的周年优惠：买两年送一年。
这么大的便宜怎么能错过呢？我和老婆喜出望外鬼使神差地缴费三万多元，自以为锁定了女儿未来三年的英语培训，三年后还我一个英语流利的女儿。
某某老师当时还送了我们几堂试听课，增强了我们的占便宜感。
女儿甚至连这几堂试听课都没上完，这家机构就在一夜之间宣告倒闭了。
我们连一堂正式课都没上，这三万多元就打了水漂。
受骗家长迅速结成 " 维权群 "，信誓旦旦地要将这家机构的老板揪出来，挽回损失，将其绳之以法。
获悉受骗第二天，我们家带着前一晚制作完成的 " 大字报 "，一早就贴到了机构门口。
我们到达时，门口已站满了各路家长。家长们聊得十分热闹，这时不知道是谁想办法打开了紧闭的大门，讨说法瞬间变成了 " 抢东西 "，众人冲进机构，逢东西就拿，瓜分着最后的资产，连桌椅与卫生纸都不放过。
我们家最后分得的东西是：几本英语教材，还是不成册的。
我们当时还不知道，这就是我们得到的唯一补偿。
▲某家倒闭的舞蹈机构（图 / 网络）
后来才知道，机构里的员工和商场也都是欠薪欠租的受害者。
除了喊打喊杀，" 维权群 " 也是做了一些实质工作的，群中最让我震惊的一则消息是：这家机构的法人已经转到了一个年迈清洁工人的名下。
而老板呢？有人说她携款出国跑路了，还有人说她又去开了一家新的机构，因为她在法律上并不是负债人。
这次受骗，我们家究竟是谁最后拍板？时隔多年，这仍然是一个罗生门，我和老婆最后决定搁置争议，将其定义为集体责任。
要不是写这篇文章，这次受骗经历我几乎没对人说过，丢人呀。
02
现在看起来，我当时就遭遇了职业闭店人。
职业闭店人的两大核心骗术，我们都碰到了。
其一，跑路前的促销。
职业闭店人接手店铺后，会以各种名目搞促销、吸引消费者充值，进一步积累财富，此外再对资产进行多处抵押、多方套现，实现利益最大化。
这个促销力度的诱惑往往是消费者无法拒绝的，原因也很简单，职业闭店人根本就不打算日后兑现，因此促销几乎是无底线的，比如我们碰到的 " 买两年送一年 "。
图 / 图虫创意
其二，更换法人。
接手后，职业闭店人会找到专门的背债中介公司介入，他们找到符合条件的孤寡老人甚至癌症病人，包装对方来充当法人，主打一个名下无资产，未来无偿还能力。
职业闭店人也是有 " 职业道德 " 的，他们通常会确保机构老板 " 无论如何走司法都牵扯不到关系 "，也就是成功上岸后，才会紧急闭店。
职业闭店人甚至有应付司法诉讼的法律团队，还有应付消费者维权的 " 善后 " 团队。
这是一整套精密的产业链，又哪里是普通消费者所能抵御的。
受骗后，你以为你面对的是一个破产跑路的老板，但事实上是一个深文周纳、运作缜密的专业团队。
一个自然人又如何能与他们战斗呢？
03
这次受骗对我最大的教训是，从此回避一切 " 预付费 "。
职业闭店人最喜欢游走的行业是教培、理发店、健身房、餐饮，他们的共性是：" 预付费 " 或充值。
无论我个人现在多么反感预付费，但平心而论，对于很多初创企业而言，预付费不仅可以帮助他们解决起步阶段资金不足的问题，同时锁定客户，增加客户粘性。
从这个意义而言，" 预付费 " 现在也被妖魔化了，但消费者又能如何呢？除了规避一切预付费的领域，消费者拿什么去抵御开店跑路与职业闭店人呢？
难道靠所谓的维权吗？
一个冰冷的事实是，随着职业闭店人的肆虐，一家机构靠打折和预付费起家，等钱收得差不多时，便会转手给职业闭店人。
04
此次北京市通报了打击职业闭店人的两个案件，这当然是一件好事。
只是来得太晚了。
我实在想不通，有关部门怎么可以容忍这些猖獗的骗子这么久。
这几年来，那么多跑路的机构，那么多受骗的消费者，从某种意义而言，正是因为职业闭店人的操作屡试不爽，才对更多的跑路机构形成了一种 " 示范效应 "。
职业闭店人甚至成为了一种商业模式，这不是很荒诞吗？
我相信，一开始，很多跑路机构是打算诚信经营的，谁料碰到了经济下行期，左支右绌中才出此下策。
但职业闭店人的猖獗，势必会改变这一逻辑，也就是说，有些无良机构在经营尚属良好时便找到职业闭店人，毕竟，卷款跑路的收益可能远大于正常经营。甚至不排除，有些机构在创业之初，就将预付费与职业闭店人作为商业模式的一部分，他们一开始盘算的就不是生意，而是骗钱。
这种商业气氛，对业已步履维艰的营商环境是雪上加霜，对消费者的消费信心造成了更深层次的打击。
毕竟，如果我们消费时还得操心是否被骗，就别提消费信心了，连最基本的消费心情都没了。
图 / 图虫创意
对于那些还打算老实做生意的企业而言，职业闭店人更构成了一种巨大的羞辱。
当你在咬紧牙关硬撑时，看到那些被职业闭店人 " 加持 " 的老板盆满钵满卷款跑路了；当你欠了一屁股债被迫成为失信人时，发现跑路的老板成功上岸，又开了一家新企业，开始新的行骗之路；你诚信经营没骗过任何人，但那些被骗怕的消费者却也对你将信将疑，仿佛你也是骗子一样 ……
这不就是劣币驱逐良币吗？
对创业者而言更可怕的是，当你仅仅是因为经营不善而被迫歇业时，世人也会将你视为骗子，认为你背后有职业闭店人。
这几乎是一种漩涡式的营商环境。
这是职业闭店人给这个时代的营商环境带来的最大阴影，或有积重难返之势，要走出这个恶性循环，打击职业闭店人虽姗姗来迟，但也是必要的一步。
这年头，做不被骗的消费者难，做诚实守信的创业者也难。
很多年前，有个人发愿 " 让天下没有难做的生意 "，现在看起来有世事苍茫之感。
只有生意好做了，诚信的创业者得到了正反馈，哪怕是失败的创业者也不会因此一蹶不振、生活一片灰暗，职业闭店人才会销声匿迹。
除恶务尽，说说容易，要做到太难了。
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